Не за горами время отпусков, и многие уже выбрали себе маршрут. Осталось дело за малым - выбрать того, с кем провести эти дни. Именно - с кем, потому что на время поездки партнером и спутником станет не кто иной как турфирма.
Чтобы отдых не превратился в кромешный ад за собственные деньги, надо придерживаться нескольких простых правил.
1. Крутая, но бездушная
Покупая тур в большой компании, надо хорошо понимать, что вы для нее всего лишь один из многих клиентов и выполнение конкретно ваших желаний в ее планы наверняка не входит. Конвейер гарантирует количество, но никак не качество.
2. Рекламные фантазии за ваши деньги
Выбрав турфирму в специализированном глянцевом журнале, имейте в виду, что эту дорогую шикарную рекламу в результате оплатите вы: затраты компании будут включены в стоимость путев-ки. В итоге дорогой тур вовсе не будет означать высокое качество отдыха. Просто много денег было вложено в его раскрутку.
3. Маленькая - значит ненадежная
Другая крайность - кабинетные турфирмы, то есть те, офисы которых занимают небольшое помещение, способное вместить не более двух людей: менеджера и клиента. Чаще всего такие фирмы располагаются в гостиницах и дешевых бизнес-центрах.
Обычно у них нет ни свободных средств, ни возможностей прийти на помощь туристам в случае форс-мажорной ситуации: например, при поломке автобуса на марш-руте, в случае непредвиденного размещения туристов в придорожном отеле, организации дополнительного питания.
Экономя и покупая путевку у сомнительных турфирм, вы рискуете на отдыхе потерять покой.
4. Чартер - не есть хорошо
Многие компании на массовых направлениях (Греция, Турция, Тунис, Египет) практикуют чартерные программы, которые имеют свои подводные камни. К примеру, есть страны, из которых нельзя улететь регулярным рейсом, если прибыл чартерным. Время отправления таких рейсов - раннее утро, а это значит, что приехать на регистрацию придется ночью, добравшись до аэропорта на такси.
Самолеты на чартерах не первой свежести. Часто их используют в перерывах между регулярными рейсами, чтобы они не простаивали. По той же причине возможны и задержки чартерных вылетов. Таким образом, к стоимости тура можно приплюсовать дополнительные дорожные расходы и испорченные нервы, восстановить которые невозможно ни за какие деньги.
5. Будь бдителен, снимай лапшу
Красивый рассказ менеджера о том, что вас ждет отдых в шикарном отеле с видом на море, в тихом месте, в 100 метрах до пляжа, может быть просто сказкой, если этого нет в туристском договоре.
Очень часто у туристов возникают вопросы по поводу классности гостиниц, особенно на мор-ских курортах, где местные четыре звезды не дотягивают и до двух. Бывает и так, что вместо любования обещанным видом на море приходится всю ночь слушать грохот пляжной дискотеки. И если в турфирме отказались зафиксировать все обещанное на бумаге, не стоит связывать с ней свою судьбу.
Конечно, соблюдение этих несложных правил не оградит от всех возможных проблем во время отдыха, однако, возможно, сократит риск неудачной поездки. Наш совет: покупайте недорогие путевки, которые не обещают вам мега-отдых и люкс-обслуживание. Тогда и неоправданных ожиданий, и претензий будет меньше.
|