Аналогичная тенденция наблюдается в целом на рынке розницы, где в последнее время происходит падение темпов роста. На конференции, посвященной ритейлу, которая состоялась в июне в Москве (ее организатором выступил банк `Хоум Кредит`), обсуждались причины этого торможения.



Кризис спутал карты



В прошлом году рынок потребительского кредитования вырос почти на 60% и достиг 3 трлн руб. Но темп прироста банковских `портфелей` сократился. Эксперты `Хоум Кредит` торможение объяснили в основном влиянием мирового кризиса. Закрытие западных рынков негативно повлияло на банки, в том числе на крупные, которые до 40% ресурсов привлекали на Западе.

Региональные небольшие банки оказались еще в более тяжелом положении. Многие из них до сих пор не могут справиться с кризисом ликвидности, их ждет или банкротство, или поглощение более крупными игроками.

Рефинансировать потребительские кредиты небольшим банкам практически невозможно. АИЖК сократило объемы средств, выделяемых на выкуп закладных. Обращаться в крупные банки, как ВТБ, Абсолют Банк, `КИТ Финанс`, которые имеют ресурс, бесполезно, поскольку у них слишком жесткие требования к продаваемым `портфелям`.

Передел рынка ритейла может спровоцировать конкуренция. Сегодня потребительские кредиты выдают свыше 100 банков. Не исключено, что этот список пополнится скоро новыми игроками. О своих планах освоения России в области потребительского кредитования заявили сингапур-ский фонд `Tеmasek` и английская компания `Pro-vident Financial`.

`Мы исследуем разные страны и ищем место для организации бизнеса по схемам домашнего кредитования. Наилучшие кандидаты - Россия и Индия`, - заявила представитель `Provident Financial` Аннет Стюард.



Передел не за горами



По-прежнему проблемой для рынка потребительского кредитования остается просрочка. Сегодня по не-обеспеченным ссудам она достигла $4,1млрд. Наиболее цивилизованным методом борьбы с `плохими` долгами, которые зависают на балансах банков и вынуждают держать значительные резервы, является их продажа коллекторским агентствам.

Но, как отмечалось на конференции, большая часть банков, даже крупных, предпочитает использовать для этих целей службы без-опасности. Этого явно недостаточно, если учесть психологию частных заемщиков. Проведенный НАФИ (Национальное агентство финансовых исследований) опрос показал, что отношение к неплатежам у людей довольно легкомысленное.

Представляя на конференции итоги опроса, генеральный директор НАФИ Ольга Кузина сообщила, что 15% респондентов (в выборку вошли 1600 человек) не считают преступлением невозврат банку кредита. Свою точку зрения они обосновали так: во-первых, банки и сами обманывают клиентов, не предоставляя полную информацию о кредите; во-вторых, могут сложиться непредвиденные обстоятельства у заемщика.

Больше всего легкомысленных заемщиков оказалось в Центральном, Уральском и Сибирском регионах. Нормальным явлением невозврат считают самые богатые. Из всех способов борьбы с просрочкой респонденты отдали второе место ужесточению УК.



`Хоум Кредит` меняет тактику



Банк `Хоум Кредит`, который занимает по объемам потребительского кредитования 6-е место (по данным РБК-рейтинг), меняет стратегию развития. Год назад он ввел ипотеку. В 2008-м в перечне услуг появятся депозиты. По словам зампредправления Владимира Гасяка, пилотный проект в ряде московских офисов, где предлагались вклады, дал хороший результат.

В некоторых публикациях отмечалось, что акцент на депозиты банк сделал, в том числе, из-за проблем с ресурсами материнской структуры (чешская PPF Group) в конце прошлого года.

`Хоум Кредит` занялся расширением сети в регионах, где сегодня он получает более 80% доходов. До конца года его сеть будет насчитывать 200 офисов. В структуре банка появятся шесть макрорегиональных центров (один из них - в Петербурге).

В свое время `Хоум Кредит` был пионером на рынке товарного кредитования. Сегодня акцент переносится на кредитные карты, которые являются менее рискованными. Но ряд банков, включая и `Хоум Кредит`, продолжает работать в этом сегменте.

`Мы имеем хорошие навыки по товарному кредитованию, поэтому сворачивать данное направление не намерены`, - заявил на конференции президент банка Евгений Бернштам. Ряд торговых точек, в виду их экономической нецелесообразности, `Хоум Кредит` закрыл. `Но эти потери были несущественны`, - отметил президент.