Располагая надежным тылом, они могут воспользоваться кризисом для осуществления прорыва. Так, благодаря своему новому акционеру — Внеш­экономбанку банк
«ГЛОБЭКС», не только восстановил свою ресурсную базу, но и начал активно выдавать кредиты крупным, средним и малым предприятиям. О том, как в непростых условиях банк помогает предприятиям выживать и каких принципов придерживается в работе, рассказывает и. о. управляющего филиалом «Петербургский» Елена Владимировна Кондратюк.


— Елена Владимировна, как «ГЛОБЭКС» сохранил устойчивость в условиях, когда предприятия разоряются, а многие банки балансируют на грани краха?

— Практически все годы новейшей истории страна то и дело подвергается испытаниям, когда накатывает очередной финансовый кризис. И чем глубже становится интеграция в мировую экономику, тем серьезнее ощущаются последствия этих катаклизмов. За последние 4–5 лет наметился тренд роста, но опять подкосил новый кризис, причем сложнее, чем предыдущие. Первыми удар приняли на себя банки. Многих поддержало государство. Но кризис еще продолжается, поэтому от банков, в первую очередь, от тех, кто работает без сбоев, зависит устойчивость многих предприятий. Одним из островов стабильности становится банк «ГЛОБЭКС».


— Что произошло с банком после смены владельца?

— В октябре прошлого года 99% акций банка приобрела госкорпорация «Банк развития и внешнеэкономической деятельности «Внеш­экономбанк». В декабре новый акционер провел реструктуризацию активов. В результате сделки капитал банка вырос с 13,3 до 17,8 млрд руб. Появились ликвидные активы и, соответственно, деньги на корсчете. С этого момента банк становится активным игроком на рынке. Он включается в проекты, реализуемые Внешэкономбанком, а также в антикризисную программу правительства России по поддержке ключевых отраслей. Это важно, учитывая то, что многие предприятия, которые нуждаются в средствах, не могут их получить в банках. У «ГЛОБЭКСа» такая возможность есть. Банк сегодня финансирует компании, в том числе и системообразующие. Так, в конце прошлого года открыта кредитная линия и выдан кредит на сумму 3 млрд руб. для ОАО «АвтоВАЗ», в 2009‑м кредитная линия на сумму 2 млрд руб. открыта ОАО ТГК-1, выдан кредит на сумму 23 млн руб. Бийскому олеумному заводу и т. д.


— На каких клиентов ориентируется банк?

— Клиенты ценят то, что банк почти на 100% принадлежит Банку развития, это дополнительные гарантии стабильности и качества обслуживания. В структуре портфеля наибольший удельный вес занимают крупные компании. Но это не значит, что мы закрыты для других компаний, в том числе и малого, и среднего бизнеса.


— Могут ли рассчитывать на поддержку «ГЛОБЭКСа» предприниматели?

— Безусловно, наш банк активно финансирует компании малого и среднего бизнеса, особенно в регионах, в том числе и в Санкт-Петербурге. Банк готов кредитовать всех, кто работает рентабельно и кто способен аккуратно обслуживать и погашать кредит. Скажем, небольшое предприятие по выпуску фильтров для автомобилей тоже вправе претендовать на кредит, если мы убедимся, что у него нет серь­езных финансовых проблем. Даже скромный залог не станет помехой, если он соответствует сумме кредита. Особое внимание уделяется расширению клиентской базы и укреплению партнерских отношений с представителями бизнеса на местах. Предпринимателям банк предлагает качественное обслуживание, широкий спектр услуг, индивидуальный подход. Мы рассчитываем на длительные отношения. Сегодня «ГЛОБЭКС» финансирует малый и средний бизнес за счет собственных средств. Но в наших ближайших планах — получить статус уполномоченного агента ВЭБа по кредитованию малых и средних предпринимателей. В целом банк планирует направить на цели кредитования реального сектора порядка 50 млрд рублей уже в этом году.


— После реорганизации, очевидно, изменилась и кредитная политика банка. Не могли бы вы рассказать, в чем она теперь заключается?

— Кредитная политика формируется, исходя из интересов предприятий реального сектора экономики, прежде всего промышленных. Банк заинтересован в том, чтобы компании имели средства не только на текущую деятельность, но и на развитие. А это позволяет без сбоев выпускать продукцию, а также сохранять рабочие места, что немаловажно для поддержания стабильности в обществе. При формировании портфеля учитывается диверсификация по видам деятельности, срокам, залогам. Грамотное управление рисками гарантирует банку возврат размещаемых средств. Одновременно тщательно анализируется качество залогового обеспечения.


— Отразился ли кризис на кредитной политике банка?

— Понятно, что сегодня финансовое положение даже хороших заемщиков пошатнулось. Это несколько препятствует кредитованию, поскольку требования банка к клиентам остались прежними. Однако если мы видим потенциал в заемщике, то идем навстречу, хотя и делаем упор на формы обеспечения. Прежде чем кредитовать, банк изу­чает ситуацию на предприятии, рассматривает все возможные варианты предоставления залогов. У нас, конечно, есть стандартная процедура оценки рисков. Но сейчас мы готовы подходить к заемщикам индивидуально, изучать не только бумажные аспекты, но и принимать во внимание деловую репутацию владельцев и руководителей бизнеса, применяя исключительно деловой подход и интуицию.


— Многие банки во время кризиса потеряли клиентов. Как формируется ваша клиентская база?

— Филиал «Петербургский» обслуживает более 3000 корпоративных клиентов и свыше 4000 — частных. Оттока у нас нет, наоборот, наблюдается приток, что свидетельствует о доверии к банку. Мы дорожим своими клиентами, с которыми сотрудничаем длительное время. За прошедшие четыре года филиал приобрел надежных партнеров по бизнесу, среди которых ТГК-1, ГУП «Петербургский метрополитен», ООО «Фаэтон-Аэро», Морской торговый порт Усть-Луга. Переговоры идут с ГУП «Водоканал», ОАО «Объединенные машиностроительные заводы», ОАО «Адмиралтейские верфи» и с другими предприятиями региона. Клиентов привлекают широкий спектр услуг и сервис. Филиал предлагает расчетно-кассовое обслуживание в руб­лях и в иностранной валюте, кредитование, размещение денег на депозиты и в векселя, аренду сейфовых ячеек, валютный обмен, выпуск и обслуживание пластиковых карт. Рассчитываем, что деловая репутация нашего акционера еще больше повысит спрос на услуги.


— Конечно, ваш банк имеет преимущества перед другими игроками рынка. Но все же планируется ли совершенствовать предлагаемые «продукты»?

— Хочу напомнить, что в марте были увеличены ставки по депозитам юрлиц в среднем на 2%, а также населения — в среднем на 1%. В рамках стратегии на 2009 год планируется запустить новую линейку вкладов, в том числе социальной направленности. Наши ценности остаются неизменными. Мы ориентируемся на потребности клиентов и поддержание устойчивости бизнеса. Самое главное, что мы можем предложить клиентам, помимо универсальных услуг, это — надежность и сохранность средств как юридических, так и физических лиц. Работая с банком «ГЛОБЭКС», клиенты могут «спать спокойно» и не переживать за свои накопления. Банк ориентирован на то, что прибыль будет расти с ростом прибыли его клиентов. Только долгосрочное сотрудничество, основанное на доверии, приведет к успеху и банк, и его клиентов.


— У банка — амбициозные планы. Насколько они достижимы в условиях кризиса?

— Сегодня рынок вносит изменения в любые планы. Однако, на мой взгляд, результат любой работы зависит не от того, какие именно ресурсы были задействованы, а от качества воплощения поставленной цели. Мы убедились: правильное видение перспектив, правильная бизнес-стратегия и грамотный подбор кадров в нынешнее время дают очень высокую вероятность успеха. Эти факторы — главные, а кризис для нас — время новых возможностей.