К концу года пять ведомств Республики Коми должны внедрить в работе с населением принцип `одного окна`. Об этом говорится в специальном распоряжении республиканского правительства, которое появилось на свет в конце июля.

Федеральные чиновники в рамках административной реформы уже не первый год пытаются организовать работу с гражданами по принципу `одного окна`: одно - для регистрации юрлиц, другое - для выдачи лицензий, третье - для проведения дачной амнистии... Теперь вот `оконная` эпидемия дошла и до региональных органов исполнительной власти.

В Коми в режиме `одного окна` должны заработать Министерство здравоохранения, Минобразования, Управление по занятости населения, а также Агентство по социальному развитию, Управление ЗАГС и их территориальные органы. В ближайшее время каждому из этих ведомств необходимо `...заключить соглашения об информационном обмене с территориальными структурами федеральных органов власти, с внебюджетными фондами и иными организациями; максимально упростить процесс оформления заявлений при подаче документов; минимизировать временные затраты заявителей при обращении в ведомство, оптимизировать процесс взаимодействия заявителей с должностными лицами в целях предотвращения волокиты...`

Правда, не все из перечисленных органов власти хорошо себе представляют, что и в какой последовательности нужно им делать для реализации распоряжения. К примеру, сотрудникам Минобразования даже подумать было некогда о новых правилах работы, они были заняты подготовкой к 1 сентября. Серьезнее всего к системе `одного окна` подошли в Агентстве по социальному развитию.

Специалисты отдела информационно-аналитической работы уже приступили к созданию регламентов, в которых будет четко прописано, сколько минут должно быть потрачено на работу с одним заявителем, сколько времени, отведено на рассмотрение его просьбы и т. д. Кроме того, в каждом ведомстве должен быть создан единый реестр документов, выдаваемых населению в новом режиме, разработаны регламентные схемы их подготовки, согласования, оформления и выдачи...

Как показывает опыт других регионов, `одно окно` не может обойтись без единой информационной базы, из которой все ведомства будут черпать необходимые для работы с заявителями сведения. К сожалению, сокращения чиновничьих штатов с внедрением принципа `одного окна` ожидать не приходится. Практически все регионы пришли к тому, что стали открывать специальные центры или службы, действующие в режиме `одного окна`.

Республиканское распоряжение пока не предусматривает ни создания общей информационной базы, ни центров. Но зато у правительства Коми не возникает сомнений, что переход к принципу `одного окна` можно совершить в рекордные сроки - всего за каких-то четыре оставшихся до конца года месяца. Как бы из-за этого `оконная` кампания в Коми не превратилась в обычную кампанейщину.