Объясняется это довольно просто: несмотря на влияние последствий кризиса, значительная доля предприятий (в первую очередь в сфере производства) ничего не сделала для внедрения трудосберегающих современных технологий. Приложило к этому процессу «руку» и государство, сознательно поддержавшее стратегию на сохранение общей численности рабочих мест в ушерб их качеству. В результате многие пришли к тому, с чего начали: объемы производства растут не за счет эффективности труда, а за счет привлечения новых рабочих рук.
Лебедь, рак и щука
Показательно, что разные отрасли преодолевают последствия кризиса неодинаково.
По сведениям Kelly services, с середины 2008 года по апрель 2009‑го 39 % компаний сократили персонал (в среднем на 17 %). Однако если в сфере финансов, инвестиций и страхования уровень проводивших увольнения предприятий доходил до 63 %, в услугах для бизнеса — 57 %, а товаров народного потребления — 52 %, то 31 % компаний (в первую очередь в фармацевтике и медицине, ИТ и телекоме) даже показали рост численности персонала (в среднем на 15 %). А еще около трети просто «заморозили» численность трудовых коллективов до лучших времен.
Во второй половине 2009 года и начале этого положение стало постепенно улучшаться, и примерно каждая третья компания стала вновь набирать персонал (в среднем, увеличение составило 26 %). Как считает Анна Силина, директор по России компании АНКОР, положительные тенденции на рынке труда будут сохраняться, и в целом ряде отраслей специалисты по кадрам вскоре вновь могут столкнуться с нехваткой не только высококвалицированного персонала, но и такового вообще.
Это вполне подтверждают прогнозы и опросы HR-менеджеров. Только 18 % предприятий все еще ориентированы на оптимизацию численности сотрудников, а вот количество тех, кто собирается увеличивать штат, быстро растет (в конце весны 2010 года 40 % работодателей заявили о таком намерении).
Зарплаты прибавили в весе
Опасения участников рынка относительно значительного снижения уровня оплаты труда в целом не оправдались: большая часть компаний во время кризиса старалась удержать доходы сотрудников на уровне 2008 года.
До конца 2010 года 20% работодателей размер базовой части заработной платы менять не намерены, еще 17% не определились, и только 2% будут оклады сокращать (в среднем на 22,5%). В то же время 61% предприятий уже готовы постепенно повышать размер оплаты труда. Но темпы этого процесса будут явно не такими, как это было 2 года назад. Повышение, в среднем, составит всего 8,6%.
Кому станут увеличивать жалованье? Вопрос вовсе не праздный. И вполне понятно, что теперь массовых увеличений зарплаты ожидать вряд ли стоит. Как правило, рассчитывать на большие доходы смогут только те специалисты, которые демонстрируют отличные профессиональные показатели. Наиболее значимыми факторами для работодателей при принятии решения об изменении уровня заработных плат являются индивидуальные показатели работника (в 66 % случаев), общие итоги деятельности компании в России за определенный период (53 %) и только в последнюю очередь инфляция (48 %). Вывод один: в ближайшей перспективе зарплаты расти будут. Но далеко не у всех и по‑разному даже внутри одной и той же отрасли экономики.
Приняли внутрь
Опросы работодателей показывают, что во второй половине 2010 года большая часть из них станет делать ставку на удержание сотрудников, переживших вместе с предприятием тяжелые времена и тем самым продемонстрировавших высокую лояльность.
В этой связи будут использовать не только традиционные материальные способы мотивации персонала, но и меры, направленные на создание позитивного имиджа. И хотя дополнительный бюджет на развитие бренда предусмотрели лишь 36 % компаний, практически все участники рынка готовы тратиться на развитие персонала.
В первую очередь — на программы обучения и оценки сотрудников, корпоративные мероприятия, на исследования состояния внутреннего климата (лояльность и удовлетворенность). А вот мероприятия, направленные на позиционирование компании как работодателя «вовне» (участие в ярмарках вакансий, привлечение выпускников, имиджевая реклама) популярны менее: их планируют осуществить менее трети предприятий.
В целом участники рынка оценивают перспективы положительно, однако пока оптимизм имеет изрядную примесь осторожности: подавляющая часть работодателей сделает окончательные выводы только к концу 2010‑го.
МНЕНИЯ
Светлана Лавриненко
руководитель отдела рекрутмента,
АНКОР в Санкт-Петербурге
— Первые шесть месяцев 2010 года показали, что подбор персонала стабильно увеличивается. Востребованность специалистов связана с планами компаний на возвращение объемов продаж/производства к докризисным объемам. Пока о новых проектах или запуске новых направлений говорят с осторожностью, заявляя о том, что планирование дальнейшего развития будет осуществляться к концу года, когда можно будет оценить, насколько экономическая ситуация действительно стабилизировалась. Мы прогнозируем дальнейшее увеличение спроса на персонал как в области продаж, так и в производственных направлениях. Ситуация 2007–2008 года (т. н. «кадровый голод»), скорее всего, будет ощущаться уже в 2011 году, так как недостаток квалифицированного персонала сохраняется и будет расти.
Мария Маргулис
генеральный директор агентства
«1000 кадров»
— Результаты первой половины этого года можно определить как положительные. Одним из позитивных трендов является рост количества открытых вакансий разных уровенй в разных сферах бизнеса. Это связано и с расширением деятельности, и с появившейся текучкой персонала. Можно констатировать и улучшение условий найма сотрудников. Некоторые компании вводят в действие «замороженные» в трудное время элементы компенсационного пакета, другие пересматривают уровень оплаты труда сотрудников и актуализируют бонусные схемы. Таким образом, ситуация на рынке труда постепенно нормализуется, но резкого скачка вверх и по объемам найма, и по условиям привлечения сотрудников до уровня 2008 года ожидать не стоит.
Евгений Несветайлов
директор представительства кадровой
корпорации Manpower в СПб
— В первом полугодии 2010 года мы наблюдаем позитивные тенденции, связанные с произошедшим переломом в настроении работодателей. Во всех секторах бизнеса отмечаем стремительный рост спроса на специалистов в области продаж, технических специалистов (сервисные инженеры, инженеры на производство). Несколько по‑другому обстоят дела в сфере логистики. В связи с реформой и реорганизацией таможенных органов в Петербурге количество активных вакансий в этом сегменте снизилось. Тем не менее, мы отмечаем достаточно большое количество позитивных трендов на сегодняшнем рынке труда. Разумеется, до уровня 2008 года еще далеко: предложение по‑прежнему превышает спрос, но общее оживление ключевых сегментов бизнеса заставляет надеяться на лучшее.
Наталья Курантова
директор по продажам
международной кадровой компании
Kelly Services
— Рынок труда опять поворачивается в сторону кандидатов, и тот период, когда работодатель мог диктовать соискателям свои условия, уходит в прошлое. Причин тому несколько. В кризис меньшее количество людей идет повышать квалификацию и, кроме того, никто не отменял плохую демографическую ситуацию в стране и отток умов за границу. Инвесторы вкладывают средства в компании, но количество специалистов от этого не увеличивается. Мы возвращаемся к докризисной ситуации, когда компании были вынуждены перекупать профессионалов друг у друга. В итоге некоторые специальности слишком хорошо оплачиваются и у людей, получающих незаслуженно высокие гонорары, нет особого стимула повышать квалификацию. Особенно сильно выросли ожидания у специалистов по продажам, профессиональных секретарей и финансовых аналитиков.