По данным опроса почти треть компаний-работодателей из Петербурга считает, что 2017 год с точки зрения выстраивания рабочих процессов будет таким же, как прошлый год. При этом 30% респондентов заявили, что ожидают более сложный год в сравнении с предыдущим. Интересно, что и в Москве, и в регионах, и в целом по России доля ответивших точно так же была выше: 54%, 41% и 44% соответственно. Позитивных сдвигов в выстраивании рабочих процессов ждут всего 9% петербуржских компаний, еще 27% испытывают сомнения, однако уже успели адаптироваться к изменениям на рынке.

Если говорить о срезе по стране, то позитивнее всего на ситуацию в компании смотрят представители сферы «ИТ» и «Розничной торговли»: по 18% и 13% респондентов из данных отраслей ответили, что 2017 год с точки зрения выстраивания рабочих процессов будет лучше 2016-го. Компании из проф. области «Розничная торговля», судя по результатам опроса, еще и отмечают, что успели приспособиться к изменениям на рынке (50%). О стабильном положении говорят компании-работодатели из сферы «Товары народного потребления» (непищевые): для 44% наступивший год не будет сильно отличаться от минувшего. Наибольшие сложности в 2017 году сравнении с 2016-м годом ожидают представители из сфер «Строительство, недвижимость», «Услуги для бизнеса» и «Продукты питания» (по 50%).

Что касается вопросов повышения эффективности бизнеса, то в Петербурге по сравнению с Москвой и регионами выше доля тех компаний, кто в данный момент пытается «выжить» на рынке, не пытаясь выстроить новую систему рабочих процессов (18%). О курсе на повышение эффективности думают 70% респондентов в регионе, 12% пока не приняли окончательного решения по данному вопросу.

Стоит отметить, что петербуржские компании больше, чем коллеги из других регионов, нацелены на повышение эффективности бизнеса исключительно за счет увеличения продаж – 20%. Для сравнения: доля ответивших подобным образом в Москве равняется 17%. Однако основная часть представителей бизнеса намерены повышать эффективность, увеличивая продажи и сокращая издержки: 72% работодателей из Санкт-Петербурга, 74% - из регионов, 65% - из Москвы.

Снижать издержки 76% работодателей из России в текущем году планируют за счет сокращения расходов, не связанных с персоналом и оптимизацией бизнес-процессов (логистика, производство, маркетинг и т.п.), в 2015 году доля была выше и составляла 88%. О сокращении численности персонала говорят только 13% респондентов - почти в два раза меньше, чем в 2015 году. Затрагивать социальный пакет, как и размер заработных плат/премий, в сторону уменьшения хотят только 4% работодателей.

В вопросе сокращения численности персонала в 2017 году, практически, все работодатели из разных регионов страны оказались солидарны – 12% намерены уменьшить штат сотрудников. Еще 36% петербуржских компаний, наоборот, будут набирать персонал. Велика доля по Петербургу и тех, кто еще не принял решения по кадровым вопросам – 27%. Перемен в штате не прогнозируют только 18% опрошенных.

Примечательно, что по России на набор новых сотрудников в большей степени ориентированы представители отраслей «ИТ» и «Товаров народного потребления»: 64% и 50% соответственно. О сокращениях в штате чаще задумываются компании из проф. областей «Перевозки, логистика, ВЭД» и «Продукты питания» - по 20% заявивших об уменьшении числа сотрудников. Более стабильны в кадровом отношении компании-представители сфер «Товары народного потребления» (31%) и «Строительство, недвижимость» (20%), ответивших, что численность персонала останется без изменений.

В большей степени сокращение грозит рядовым сотрудникам офиса – 44% российских работодателей намерены уменьшать штат за счет этой категории персонала, работникам производства и представителям менеджмента – 36%. Отдел продаж и персонал торговых/розничных точек меньше рискует попасть под сокращение: 12% vs. 8%.

Сокращения в 2017 году в большинстве компаний будут равномерными, пропорционально численности подразделений (40%). Еще 32% опрошенных говорят о том, что они затронут только неэффективных сотрудников (невыполнение KPI и т.д.) – этот тренд сохраняется с 2016 года. Под сокращение могут попасть и работники отдельных офисов/точек в связи с закрытием филиалов, розничных точек, банкротством компаний (20%).

Увеличивать штат больше половины представителей компаний в России планируют за счет расширения отдела продаж. Об увеличении производственной части коллектива задумываются 40% респондентов. Почти четверть намерены набирать рядовых сотрудников офиса.

Ситуация с окладами в 2016 году в большинстве компаний в России сложилась следующим образом: наибольшее увеличение зарплаты было отмечено среди специалистов/ведущих специалистов (43% респондентов указали на этот факт), а также линейного персонала (31%). Без изменений в доходе остались работники начального уровня (67%), однако эта же этой категории персонала в чаще других и урезали оклады (8%).

Уменьшать зарплаты сотрудникам в 2017 году компании в России, практически, не планируют. Традиционное повышение окладов ждет специалистов/ведущих специалистов и линейный персонал: 41% и 34% соответственно. Больше половины работодателей отмечают, что уровень заработных плат всех категорий сотрудников (за исключением специалистов/ведущих специалистов) останется без изменений. Вопрос – повышать оклад топ-менеджерам или нет – остался самым спорным, 16% опрошенных представителей компаний еще не приняли определенного решения.

В ответах на вопрос «Планируются ли изменения социального пакета для сотрудников в 2017 году» респонденты были более единодушны: 47% представителей компаний из России высказались отрицательно, из Петербурга меньше – 33%. Еще по 6% в регионе тех, кто планируют как расширять соц. пакет для всех категорий персонала, так и сокращать, 9% намерены расширить его только для некоторых категорий сотрудников и 15% до сих пор не определились. При этом 24% респондентов из Санкт-Петербурга отметили, что у них нет дополнительного соц. пакета, который можно сократить.

Из числа тех российских компаний, кто все же намеревается сократить соц. пакет, большинство хотят сэкономить на корпоративных мероприятиях (62%), внешнем обучении (54%), ДМС (46%). В ТОП-5 статей под сокращение также попали «социалка» (31%) и фитнес/спорт (23%).

Расширять социальный пакет больше половины работодателей планируют за счет ДМС, 36% намерены включить в статью расходов на сотрудников внешнее обучение, 32% будут поощрять занятия сотрудников фитнесом/спортом.

Опрос проводился в ноябре-декабре 2016 года среди 209 компаний-работодателей (топ-менеджеры, собственники компаний и представители HR-департаментов).