В июле Петербург посетила делегация `Европейской федерации ассоциации профессиональных организаторов конгрессов` (EFAPCO). Ее представители профессионально оценили конгрессные возможности города на Неве.
Свои замечания и рекомендации специалисты разных стран - Польши, Бельгии, Великобритании, Португалии, Греции и Италии - высказали на встрече с руководителями регионального отделения Российского союза туриндустрии и Комитета по инвестициям стратегическим проектам администрации Петербурга, которая прошла в отеле `Рэдиссон САС Ройял Отель`.
У аутсайдеров есть свои плюсы
По оценкам экспертов, сегодня обороты конгрессного туризма по России составляют $1,5 млн, при этом ежегодный рост - 25%. По прогнозам, к 2020 году объем услуг на этом направлении вырастет в пять раз. Для сравнения: маленькая Бельгия в прошлом году провела 292 мероприятия для 101 588 участников и получила годовой оборот в 130 млн евро.
В Петербурге сегодня работает 5 компаний, занимающихся организацией конгрессов, и 10, для которых это не основное поле деятельности. В городе насчитывается 64 конгресс-зала на 15 500 мест, пять из них способны принять свыше 1000 участников.
Как считает вице-президент РСТ Сергей Корнеев, такие крупные деловые события, как саммит G8 и экономический форум, создали серьезные предпосылки для развития конгрессного туризма в Петербурге. Сейчас город комплексно создает современную инфраструктуру на своей мощной исторической базе.
`Мы начали позже других европейских городов, поэтому наша инфраструктура будет самой новой и технологичной. Кроме того, город окружен целым ожерельем исторических городов, которые представляют дополнительные возможности для организации крупных конгрессов`, - сказал он.
Несмотря на то что развитие конгрессного туризма является одной из стратегических задач правительства города, динамику в этой области пока разглядеть трудно. Многое еще только в планах. Среди первоочередных мер - создание городского конгрессного бюро.
Если верить данным Комитета по инвестициям и стратегическим проектам, в ближайшее время в Петербурге должны появиться крупные конгрессные комплексы. В центре города идет реконструкция целых зон (`Балтийская Жемчужина`, `Новая Голландия`, `Апраксин Двор`). Вывести конгрессные возможности Петербурга на лучший уровень должны новый аэропорт, морской порт, ввод новых гостиниц.
Не по Сеньке шапка
Европейские представители дали скромную оценку конгрессным возможностям Петербурга: маловместительные конгресс-центры, сфера обслуживания не на высоте, при этом высокие цены в гостиницах.
Кроме того, как подчеркнул генеральный секретарь EFAPCO Захариас Капланидис, у Петербурга есть проблема дорогого города для туристов, поэтому задача принимать большое количество участников конгрессов практически невыполнима.
В 2008 году в городе запланировано провести более 40 конгрессов и конференций, более 100 выставок и ярмарок. Однако это капля в море по сравнению с тем, сколько подобных мероприятий проводят в Праге, Варшаве, Берлине.
Однако у Петербурга есть реальный шанс решить другую проблему - расширить рамки туристского сезона. Как считает президент EFAPCO Николас Ле Брюн, конгрессный туризм сам по себе сезонный вид туризма, периоды его активности - март - июнь и сентябрь - ноябрь. Это подходит Петербургу, потому что именно в это время в туриндустрии города наблюдается спад.
Николас Ле Брюн считает, что у Петербурга уже сложился хороший образ на деловом рынке и сегодня можно начинать строить имидж столицы конгрессов.
В то же время Захариас Капланидис уверен, что Петербургу рано думать о крупных конгрессах, ему пока надо сконцентрироваться на корпоративном и инсентив-туризме, одновременно развивая гостиничный рынок, сдерживать рост цен.
Стандарты будут европейские
Создание инфраструктуры, конечно, важно, но главное - помнить о качестве обслуживания. Это главный критерий работы организаторов конгрессов. Именно в этой связи европейская Федерация начала процесс стандартизации.
Сегодня индустрия Петербурга готовится к принятию международных стандартов обслуживания, которые разработаны РСТ, TACIS, администрацией города для вузов, выпускающих кадры для туротрасли. Возможно, будет учтен и опыт EFAPCO в этой области.
Петербургу предложили присоединиться
По признанию президента EFAPCO Николаса Ле Брюна, основной задачей визита делегации в Петербург было изучение возможных способов содействия России в создании своей собственной ассоциации профессиональных организаторов конгрессов, а также в присоединении к EFAPCO. Тем более что в бизнес-плане этой организации на ближайшие два года стоит увеличение числа стран-членов.
`Мы бы хотели помочь России увеличить ее влияние на европейском рынке конгрессного туризма, а также расширить информационное сотрудничество с ней`, - сказал президент правления EFAPCO Николас Ле Брюн. По его мнению, для российских компаний EFAPCO дает возможность прямого выхода на организаторов конгрессов в Европе, а для их клиентов - это выход на качественно новый уровень проведения своих деловых мероприятий.
Только цифры
Инфраструктура в сегменте конгрессного туризма в Петербурге
7191кв. м.
- размер общей выставочной площади
15 500 чел.
- способны вместить 64 конференц-зала, из которых 5 - вместимостью более 1000 человек
EFAPCO - некоммерческая организация, основанная в 2004 году с целью поддержания сектора конгрессных и конференц-услуг в Европе на фоне глобальной конкуренции. Сегодня в нее входит более 1 тыс. профессиональных организаций из Бельгии, Германии, Греции, Венгрии, Италии, Польши, Португалии, Испании, Англии, а также 70 ассоциированных членов. Офис - в Брюсселе.
|