Издательский холдинг RIAL-Pronto
          Деловая газета
          Северо-Запада России

          Издается в Санкт-Петербурге
          с 1994 года
Деловая карта России

 контакты
 архив

Страховщикам в законе не все понятно - ЭиВ N 27 (711)
ТЕМА НОМЕРА
ОТДЫХ БЕЗ ГАРАНТИЙ
Страховщикам в законе не все понятно
No. 27 (711) 28.07.2008
Олег Петров, руководитель отдела страхования туристов Северо-Западного дивизиона `Ренессанс страхование`:

- В 2007 году более 340 операторов доверили нам свою страховую защиту, в 2008 году еще более 200 стали нашими клиентами. По ряду данных договоров уже были зафиксированы обращения за выплатами на крупные суммы. Уже проведено несколько выплат. Например, 2,3 млн руб. было выплачено клиентам одного из московских туроператоров, который пострадал из-за мошенничества своего партнера в Арабских Эмиратах. На данный момент рассматривается более десяти страховых случаев на сумму свыше 500 тыс. рублей.

Крупные выплаты по данному виду страхования показывают, что закон работает. Однако стоит отметить, что остается несколько моментов, недостаточно конкретизированных в тексте закона. Например, отсутствует четкое определение того, что понимается под страховым случаем.

Дмитрий Мелехин, заместитель начальника отдела страхования финансовых

и профессиональных рисков СО `Ингосстрах` (Москва):

- Мы произвели выплаты по 2 случаям, сумма выплат составила около 100 тыс. руб. Сейчас в рассмотрении находится около 20 претензий туристов на сумму около 2,4 млн руб. Основные случаи, по которым предъявлялись претензии, следующие: непредоставление туроператором услуг по размещению (отель не той категории, номер не тех характеристик); ненадлежащее исполнение услуг по перевозке (например, из-за задержек рейсов туристы опаздывали на стыковочные рейсы); неисполнение обязательств контрагента туроператора по предоставлению забронированных номеров.

Действие закона мы оцениваем, в целом, положительно. Как показала практика, механизм финансовых гарантий - единственный способ, который позволяет туристам надеяться получить какие-либо компенсации. Раньше туристы не могли вообще рассчитывать на компенсацию произведенных расходов.

Сергей Бровко, управляющий по маркетингу, филиал `РЕСО-Гарантия` (Петербург):

- Пока у нас страховых случаев не было. Но здесь, как и в любом страховом продукте, выплаты через какое-то время начинают расти быстрее сборов и, догоняя их, останавливаются на уровне, близком к минимальной прибыльности этого вида страхования.

Марина Савицкая, начальник отдела страхования ответственности Санкт-Петербургского филиала СГ `СОГАЗ`:

- Выплаты страховой компании по страховым случаям, связанным с неисполнением туроператорами своих обязательств, - явление редкое. Но небольшое количество выплат объясняется отнюдь не тем, что таких случаев мало. Туризм, особенно зарубежный - бизнес живой, динамичный, нелегко поддающийся государственному контролю. А туроператор не заинтересован в освещении своих проблем и старается по мере сил урегулировать их сам. Достоянием гласности становятся обычно только наиболее скандальные случаи, заканчивающиеся банкротством оператора. Но тогда обычно страдает большое число людей.

Другие материалы рубрики
ТЕМА НОМЕРА
Мотивированные граждане - главный капиталл страны
23.05.23Обманчивое единодушие или коллективное безмолвие
В этом номере мы рассказываем о людях, которые, не имея широкой публичной известности, занимаются важнейшей для Петербурга и страны общественной деятельностью. Одни пытаются сохранить культурное наследие, другие — отстоять комфортные условия жизни в строящемся микрорайоне. Третьи бескорыстно помогают участникам СВО. Четвертые предлагают более эффективные механизмы взаимодействия власти и бизнеса.
В интересах страны = в интересах общества
14.06.22Что делать
«Мы живём в тревожное время, когда будущее туманно, а в головах хаос и неразбериха. Самим названием романа Чернышевский поставил сакральный для нашей страны вопрос, найти ответ на который пыталось не одно поколение соотечественников. Со времени написания романа слишком многое поменялось, многое выглядит наивно, неправдоподобно. Слишком много крови было пролито в прошлом веке в поисках ответа на этот вопрос. Ответ не найден. Сегодняшние социальные и политические контексты провоцируют общество на новые поиски. Возможно, ответ на этот вопрос находится внутри человека. И в отличии от утопических надежд героев романа на справедливое переустройство общества, сегодня главным кажется путешествие в свой собственный внутренний мир, в свое одиночество».
Постправда: люди счастливы, Россия процветает
26.07.21В чем причина коммунальных проблем Петербурга?
Проблемы ЖКХ в Петербурге подчас напоминают тяжелое инфекционное заболевание, с которым город борется заговорами и ритуальными танцами. Что мешает перейти к нормальному лечению?
28.02.19Многоликое рейдерство и декоративное омбудсменство
«Добросовестный бизнес не должен постоянно ходить под статьей, постоянно чувствовать риск уголовного или даже административного наказания», — еще до этих слов Владимира Путина в послании Федеральному Собранию мы начали готовить выпуск «Экономики и времени», тема которого давно находится на острие общественного внимания. Мы собрали истории нескольких российских предпринимателей, прямо или косвенно пострадавших от действий институтов власти, которые должны защищать бизнес. Погружаясь в эти события, начинаешь задумываться, а есть ли вообще в России честное следствие, справедливый суд и реальная, а не декларируемая поддержка предпринимателей? «Чтобы добиться тех масштабных целей, которые стоят перед страной, нужно избавляться от всего, что ограничивает свободу и инициативу предпринимательства», — говорит президент, и хочется думать, что к этому прислушаются и федеральные чиновники, и ответственные на местах.
Импортозамещение
18.05.15Импортозамещение: экономика, политика, идеология
Приступая к разработке и осуществлению стратегии импортозамещения, власти, бизнес и институты гражданского общества должны напрочь отрешиться от шапкозакидательских, легковесных настроений по поводу быстрого и малозатратного ухода от импортной зависимости
Спортплощадка для КУГИ
18.06.12„Спартак“ начинает выигрывать
Ценности бизнеса
14.05.12Конкуренты из «ближнего» зарубежья наступают на Россию…
В марте-апреле
2012 года многие
международные исследовательские структуры,
анализируя вопросы деловой активности и инвестиционного климата в бывшем СССР, пришли, можно
сказать, к одинаковому выводу. А именно: в сравнении с большинством других постсоветских стран деловая активность и инвестклимат в России если и улучшаются, то весьма медленно. Это может привести к ситуации, когда «ближнее окружение» России будет инвестиционно более
привлекательным
не только для зарубежных, но и для российских
инвесторов
Новости компаний
«Грузовичкоф» стал победителем премии Customer Experience Awards - 05.12
«Грузовичкоф» завоевал премию РБК Петербург, посвященной выявлению лучших клиентских практик.
«Русал» собирается построить новый глиноземный завод в Ленобласти - 21.07
На производстве будут использованы технологии экологической безопасности, активно применяемые и в мире, и в России. Компания «Русал» реализует несколько значимых инвестиционных проектов, которые требуют существенных капитальных вложений и находятся в разной стадии строительной готовности.
В Петербурге появился первый в России завод по химической девулканизации резиновых изделий - 21.07
Превращать старые резиновые покрышки в каучук химическим способом будут на новом заводе, который открылся в Петербурге, пока он единственный в России.
Обуховский завод начинает производство легких квадрокоптеров - 25.05
Концерн ВКО «Алмаз – Антей» сообщил, что на Обуховском заводе начато серийное производство многофункциональных беспилотных квадрокоптеров. Аппарат способен без подзарядки пролететь до 20 км со скоростью 120 км/ч.
Фармкомпания Solopharm запустила два новых производства за 2 млрд рублей - 25.05
Петербургская фармкомпания Solopharm запустила два новых производственных участка на заводах по выпуску жидких лекарственных форм и БАДов.
На 25% выросли инвестиции резидентов ОЭЗ «Санкт-Петербург» с начала года - 25.05
Объем инвестиций резидентов ОЭЗ «Санкт-Петербург» за 1 квартал 2023 года составил 2,9 млрд рублей, что на 25% больше, чем годом ранее. За аналогичный период 2022 года объем инвестиций резидентов составил 2,3 млрд рублей.
Бывший завод IKEA в Тихвине возобновит работу в июне 2023 года - 23.05
Генеральный директор компании «Лузалес», новый собственник бывшего лесопильного предприятия IKEA в Тихвине Руслан Семенюк заявил, что завод возобновит работу уже в июне 2023 года.
Ссылки, реклама
© Copyright РИАЛ Администратор сайта:
yprokofiev@yandex.ru