В Москве 10-11 апреля состоялся II Всероссийский форум кредитных брокеров, в котором приняли участие многие российские банкиры и представители финансовых компаний. В вопросе о том, что нужно сделать, чтобы обеспечить доступность финансовых услуг всему населению России, они сошлись во мнении: для этого нужно развивать механизмы дистанционного обслуживания и кредитный брокеридж
Наиболее подробно о перспективах развития такой услуги рассказал первый вице-президент Ассоциации региональных банков России Владимир Гамза
- За счет благоприятной конъюнктуры мировых сырьевых рынков продолжается укрепление национальной валюты и увеличение международных резервов ЦБ РФ. Активы и капитал банковской системы с 2000-го по 2007 год увеличились в 7 раз (в номинальном выражении), совокупная капитализация рынка акций - почти в 20 раз. По отдельным показателям Россия уверенно приближается к наиболее развитым в экономическом отношении государствам.
Все это заставляет по-новому взглянуть на роль и место рынка розничных финансовых услуг в экономике страны. В ноябре 2006 года на заседании Президиума Госсовета, посвященном проблемам развития банковской системы, пожалуй, впервые в новейшей истории России на самом высоком государственном уровне была поднята проблема доступности финансовых услуг населению России. Сегодня более 60 млн (из 143 млн) россиян лишены доступа к банковским продуктам.
Однако реализацию этой задачи сдерживает недостаточно развитая банковская инфраструктура. Расширять ее традиционными способами, открывая полноценные банковские офисы, слишком накладно. В некоторых районах страны банковские офисы рискуют оказаться нерентабельными. Поэтому так важно развивать механизмы дистанционного оказания финансовых услуг: мобильный и интернет-банкинг, использование технологий почтовой связи, работа через розничных агентов, выпуск платежных карт, выстраивание сетевых структур (сетевой маркетинг), а также кредитный брокеридж.
Брокеру, обладающему технологиями для проведения первичных процедур проверки заемщика и обработки его кредитной заявки, могут быть переданы до 50% функций кредитного и клиентского отделов банка.
В будущем на основе кредитных брокеров должны возникнуть универсальные `финансовые супермаркеты`, предлагающие своим клиентам широкий перечень (кредитных, сберегательных, страховых, инвестиционных) финансовых услуг различных поставщиков.
К сожалению, сегодня деятельность кредитных брокеров в России законодательно не регулируется. Для четкого закрепления правового статуса кредитных брокеров на рынке необходимо включение положений, касающихся их деятельности, в Федеральный закон `О потребительском кредитовании`.
Такие поправки установят права, обязанности и ответственность кредитных брокеров, а также порядок их взаимодействия с клиентами и кредитными организациями. Эти поправки уже подготовлены Госдумой РФ совместно с Ассоциацией `Россия`, прошли первое чтение в Думе и находятся на рассмотрении.
Среди недостатков отечественного кредитного брокериджа - случаи мошенничества, которые, к сожалению, уже отмечены на рынке потребительского кредитования, хотя такие факты стараются замалчивать как брокеры, так и банкиры. По неофициальной статистике, около 10% заявок, получаемых банками от брокеров, отсеивается уже на первичном этапе проверки как мошеннические.
Населению ипотечные брокеры практически незнакомы, отмечается в недавнем исследовании НАФИ. По мнению большинства респондентов, ипотечный брокер - это даже не компания, а конкретный человек, посредник, оказывающий услуги непонятного содержания. Причем его консультации заведомо ангажированы.
По приблизительным оценкам, сегодня в России около 300 кредитных брокеров. Они занимают 5-10% рынка. На 1 миллион россиян работают всего 2 кредитных брокера, за рубежом - в среднем 900.
Однако рынок российского брокериджа не стоит на месте. Появление единых стандартов кредитования, развитие секьюритизации и практики выкупа пулов кредитов создают предпосылки формирования системы, при которой брокеры смогут сами кредитовать заемщиков.
К 2010 г., по мнению игроков рынка, с помощью брокеров будут выдаваться ипотечные кредиты объемом $7,5 млрд в год. Рынок только начинает формироваться. У России есть все шансы подтянуться если не к американской модели рынка, в которой брокерская контора - основная `дверь` в ипотечную систему, то уж точно к европейскому варианту, где 35-40% сделок совершаются через брокеров.
|