Издательский холдинг RIAL-Pronto
          Деловая газета
          Северо-Запада России

          Издается в Санкт-Петербурге
          с 1994 года
Деловая карта России

 контакты
 архив

Год крысы - время монстров общения - ЭиВ N 5 (689)
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Год крысы - время монстров общения
No. 5 (689) 18.02.2008
Андрей ЛАЗАРЕВ
В 2008 году рынок мобильной связи ожидают перемены, на которые подталкивают два обстоятельства: намерение Мининформсвязи РФ отменить на безлимитных тарифных планах электросвязи плату за звонки на федеральные сотовые номера.

Министр информтехнологий и связи Леонид Рейман сообщил о готовящемся к выходу в марте постановлении Правительства РФ, которое частично решит эту проблему. Оно должно регламентировать ценообразование на услуги присоединения и пропуска трафика в сетях. В результате ожидается новая балансировка тарифов.



У одних прибыль, у других - убытки



По идее, убытки должны понести только операторы фиксированной связи. И например, в `СЗТ` объявили об изменении цен для тех, кто выбрал комбинированный и повременный тарифные планы. Кроме того, частично скомпенсирует потери широкое развитие Интернет-услуг (ADSL-доступ).

Однако вряд ли все вместе взятое поможет избежать убытков, если все подписчики безлимитных тарифов начнут часами разговаривать с мобильными абонентами.

`Северо-Западный телеком`, по отчетам по МСФО за I полугодие 2007-го, заработал на внутризоновых соединениях (включая звонки `фиксированная - мобильная` сети) 1,47 млрд руб. - 12,3% всей полугодовой выручки. А в целом выпадающие доходы телекомов в случае отмены платы для подписчиков безлимитных тарифов, как предполагают в компании `Тройка диалог`, составят не менее $100 млн в год.

Не зря же Л. Рейман намекнул, что мартовское постановление лишь частично решит проблему. Несложно догадаться, что министр не обидит телекомы, и эксперты ждут, какой данью обложат мобильных операторов, чтобы `уравнять` их тарифы в суммарном итоге с электросвязью. Особенно если они будут настаивать на том, чтобы в любом случае фиксированные операторы переводили им плату за звонки от их абонентов за минуты соединения. Понятно, что звонить будут больше с обычных телефонов на сотовые, а не наоборот.



В ожидании безлимитных чудес



Очевидно, надо ждать сюрпризов. И уже сегодня тройка ведущих сотовых операторов на всякий случай изыскивает резервы для повышения доходности. В частности, в `Вымпелкоме` в Петербурге перестали подписывать на тарифные платы с посекундной тарификацией с первой минуты разговора. С Интернет-сайта они исчезли. А взамен появилась линейка тарифов, которая стремится заставить абонентов больше говорить - на это направлены новые предложения. Название одного из них само за себя говорит: `Монстр общения`.

У `МегаФона` тарифы для малоговорящих и без того достаточно тяжелые. С ними мирит, правда, более выгодный Интернет, который тарифицируется за каждые 100 килобайт трафика, а не округляется до 1 Мбт, как у других GSM-операторов. Именно Интернет-услугами и стараются завербовать себе дополнительных абонентов в Северо-Западном филиале `МегаФона`. В нем стали подключать на тарифную опцию `Ночной форсаж` с предоставлением абоненту неограниченного объема Интернет-трафика по ночам. До весны это сравнительно дешево, а потом придется выкладывать в два с лишним раза дороже. К этому сроку шире начнут разворачивать услуги связи третьего поколения. И, надо полагать, для владельцев сотовых трубок, поддерживающих стандарт 3G, скорости будут соответствующие. Ведь сейчас в Глобальной паутине по GSM-мобильнику особо не разгонишься...

3G стандарт для `МегаФона` - это еще и вступление на `тропу войны` со `Скай-Линком` на Северо-Западе, который продвигается не столько как сотовый оператор связи, а больше как поставщик Интернет-услуг в комплекте с телефонией.

В `МТС` также потихоньку стимулируют многоговорящих абонентов. Но пока оптимизируют свои расходы оригинальным образом: в компании объявили закрытый тендер на продажу просроченной задолженности своих абонентов, которая в 2007 году превысила $83 млн (около 4% от всего дохода оператора).

По оценкам экспертов, в `МТС` рассчитывают вернуть около одной десятой от этой суммы. Потихоньку и другие операторы продают на банковском рынке часть безнадежных долгов коллекторским агентствам. Но такой масштабной операции и прямых продаж их фирмам, специализирующимся на `выбивании` задолженности из клиентов, еще никто на сотовом рынке не проводил.



Расстановка сил в регионе прежняя



Особых перемен пока незаметно на Северо-Западе только Tele2: в компании, как объясняют ее менеджеры, заняты улучшением качества связи прежде всего в Петербурге. И потихоньку развивают экспансию в субъектах СЗФО. А чтобы успешнее выдерживать общение с клиентами, в Tele2 заказали у петербургского `Института `Новые возможности` программу специального тренинга под девизом `Жалоба как подарок`. Жалоб, вероятно, много. Но ведь и сеть Tele2 еще нельзя назвать полноценной.

Остается добавить, что в целом по РФ количество сотовых абонентов в 2007 году превысило 170 млн человек (+13,6% к 2006-му). По данным ACM-Consulting, на 100 россиян приходится по 117 сим-карт.

В Петербурге ежемесячно примерно на 500 тыс. увеличивается число подписчиков услуг сотовых операторов. При этом темпы продаж сим-карт в городе на Неве на 0,2% превышают московские. Однако по количеству используемых карточек Петербург уступает столице.

Другие материалы рубрики
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
29.09.08Ритейл заводит новые связи
29.09.08Коротко
11.08.08Виртуальные гонки за клиентами
Модернизация клиентоориентированных приложений и систем управления базами данных - условие для выживания банков на рынке
11.08.08Коротко
28.07.08Коротко
28.07.08Конкуренция компромиссов
28.07.08Где найти новые знания
Новости компаний
«Грузовичкоф» стал победителем премии Customer Experience Awards - 05.12
«Грузовичкоф» завоевал премию РБК Петербург, посвященной выявлению лучших клиентских практик.
«Русал» собирается построить новый глиноземный завод в Ленобласти - 21.07
На производстве будут использованы технологии экологической безопасности, активно применяемые и в мире, и в России. Компания «Русал» реализует несколько значимых инвестиционных проектов, которые требуют существенных капитальных вложений и находятся в разной стадии строительной готовности.
В Петербурге появился первый в России завод по химической девулканизации резиновых изделий - 21.07
Превращать старые резиновые покрышки в каучук химическим способом будут на новом заводе, который открылся в Петербурге, пока он единственный в России.
Обуховский завод начинает производство легких квадрокоптеров - 25.05
Концерн ВКО «Алмаз – Антей» сообщил, что на Обуховском заводе начато серийное производство многофункциональных беспилотных квадрокоптеров. Аппарат способен без подзарядки пролететь до 20 км со скоростью 120 км/ч.
Фармкомпания Solopharm запустила два новых производства за 2 млрд рублей - 25.05
Петербургская фармкомпания Solopharm запустила два новых производственных участка на заводах по выпуску жидких лекарственных форм и БАДов.
На 25% выросли инвестиции резидентов ОЭЗ «Санкт-Петербург» с начала года - 25.05
Объем инвестиций резидентов ОЭЗ «Санкт-Петербург» за 1 квартал 2023 года составил 2,9 млрд рублей, что на 25% больше, чем годом ранее. За аналогичный период 2022 года объем инвестиций резидентов составил 2,3 млрд рублей.
Бывший завод IKEA в Тихвине возобновит работу в июне 2023 года - 23.05
Генеральный директор компании «Лузалес», новый собственник бывшего лесопильного предприятия IKEA в Тихвине Руслан Семенюк заявил, что завод возобновит работу уже в июне 2023 года.
Ссылки, реклама
© Copyright РИАЛ Администратор сайта:
yprokofiev@yandex.ru