Планомерная работа по привлечению на работу в ОАО `Севкабель` молодежи дала свой результат: за последние годы средний возраст сотрудников предприятия в отдельных группах персонала снизился до 35-36 лет. Об опыте деятельности кадровой службы компании рассказывает директор по персоналу Елена Южакова
Делим на группы
- Надо четко понимать, что на таком крупном предприятии, как наше, существуют разные категории специалистов, подход к набору и удержанию которых должен быть избирательным, - считает Елена Южакова. - Это связано со временем, необходимым на подготовку, и значимостью их роли в процессе производства. В одних группах допустима даже высокая текучесть кадров, а в других она должна быть сведена к минимуму.
Для того чтобы решать задачи эффективно, в службе персонала `Севкабеля` весь состав ИТР, к примеру, поделен на 4 группы. Деление произведено в зависимости от того, насколько быстро может быть закрыта вакансия в случае увольнения того или иного специалиста. В четвертую входят представители широко представленных на рынке труда профессий, не связанные со спецификой производства (юристы, бухгалтеры). В третью группу входят те, кто адаптации не требует, но дефицитен (к примеру, электронщики). Вторую образуют не слишком распространенные специальности, к тому же требующие продолжительного обучения специфике производства (начальник отдела труда и зарплаты и другие).
В первую, самую проблемную, входят профессионалы, которых найти крайне сложно, а адаптировать нужно очень долго (например, главный технолог).
- В зависимости от значимости и возможности замены специалиста мы и стараемся действовать, - подчеркивает директор по персоналу. - Если становится понятно, что он нам очень нужен, а найти другого чрезвычайно трудно, стараемся удержать всеми силами. А если есть варианты и его увольнение не приведет к серьезным проблемам, соглашаемся. В этом случае излишние усилия по удержанию кадров не всегда оправданны.
Готовим резерв
При общей численности в 1,1 тысячи человек средний возраст сотрудников `Севкабеля` составляет 45 лет, однако среди рабочих основного производства 46% - люди в возрасте до 40 лет, причем многие из них имеют высшее (32) и среднее специальное образование (около 150 человек). Одним из эффективных способов их удержания в компании стали возможность получения образования и построения карьеры. В этом году расходы на обучение персонала в ОАО `Севкабель` составят 1,2 млн рублей. По ряду основных производственных профессий подготовку ведут в собственном учебном центре предприятия. Причем рабочие изучают в нем не только профильные дисциплины, но и такие, как управление качеством, экономика труда, охрана и безопасность труда, а также экологический менеджмент. Если необходимо, они проходят дополнительное обучение и за рубежом, например в Финляндии.
Но и те, кто хочет стать управленцем, имеют все возможности для получения образования: с одним из вузов предприятие поддерживает самые тесные контакты, на базе предприятия создан филиал кафедры, и преподаватели ведут занятия прямо на `Севкабеле`.
- Благодаря этому мы готовим резерв на руководящие должности, и при появлении соответствующей вакансии всегда сначала рассматриваем кандидатуры своих работников, - рассказала Елена Южакова. - На должности ИТР переводим даже тех, кто учится только на 2-м курсе: у человека появляется возможность попробовать себя в качестве управленца, а также карьерные перспективы. А это большое подспорье, учитывая, что привлечь на завод молодого специалиста подчас сложнее, чем рабочего. Как ни печально, но сейчас нам приходится брать на производственную практику студентов иногородних вузов: местные участвуют в ней неохотно.
Не только деньги
- Наше предприятие - одно из старейших в Петербурге, но его производство сейчас оснащают самым современным оборудованием, аналогов которого в России подчас нет, - рассказала Е. Южакова. - Потому мы заинтересованы в привлечении молодых специалистов на все уровни кадровых позиций и стараемся создать им максимально благоприятные условия. Как это сделать? Известно, что уровень оплаты труда остается самым значимым фактором для выбора соискателями места работы. Заработная плата на `Севкабеле` довольно высокая и составляет в среднем 23 тыс. руб. в месяц (в ведущих цехах несколько больше). Но, по мнению Елены Южаковой, не только она сейчас определяет привлекательность того или иного предприятия на современном рынке труда.
- Деньги, особенно для молодых, значат многое. Мы ежегодно проводим повышение зарплаты, поскольку производительность труда растет с опережением. Но все большую значимость приобретают состав предлагаемого социального пакета, возможность повысить уровень образования, а также такие понятия, как стабильность и перспективность. В тех компаниях, где этим вопросам уделяют большее внимание, проблемы с подбором кадров, несмотря на их дефицит, решаются быстрее.
Что предлагает `Севкабель`, кроме `белой` зарплаты? Целый спектр социальных гарантий. Дополнительное медицинское страхование (ДМС) - вплоть до оплаты дорогостоящих операций. Обслуживание в собственном медицинском центре, в котором работают врачи практически всех специализаций и имеется передовое оборудование, позволяющее пройти полное обследование. Столовую с большим выбором блюд: комплексный обед обходится в 45 рублей. Базу отдыха в Горьковском, которая летом действует как детский лагерь, а в другое время - предоставлена в распоряжение сотрудников завода (сутки пребывания с 5-разовым питанием обходятся в 230 рублей).
Кроме того, у холдинга, в который входит петербургский `Севкабель`, есть база отдыха под Одессой: ежегодно там проводят отпуск (сутки пребывания - до $14) около 120 его специалистов. Есть возможность поехать и в Белоруссию, в `Лесные озера`. Но даже это не все: в мае за счет предприятия был организован чемпионат компании по пейтболу, а затем - и по мини-футболу.
По мнению Елены Южаковой, использование таких форм работы с персоналом демонстрирует заботу о людях, надежность предприятия и, соответственно, перспективность труда на `Севкабеле`. Вместе с тем она подчеркнула: использование подобных методов не должно становиться самоцелью и принимать избыточный характер. Как только такие мероприятия становятся рутиной, интерес к ним ослабевает и их мотивационная составляющая исчезает...
Мнения специалистов
Юлия Сахарова,
директор компании `HeadHunter::Санкт-Петербург`:
- Факторов, влияющих на выбор места работы, множество. Ключевыми из них являются брэнд компании, функционал и деньги. Приоритетность зависит как от возраста, так и от карьерных, личных и профессиональных амбиций соискателя, его ментальности: состав и количество факторов меняются с течением времени.
Сейчас все большее число кандидатов оценивает их комплекс и вдумчиво относится к определению направления и места для развития карьеры. Если для молодого специалиста влияние брэнда может оставаться на первом месте (надо получить привлекательную строчку в резюме, даже если работа рутинна), то для человека в возрасте важнее уровень компенсации и социальные гарантии (нужно обеспечивать семью, платить по кредитам). Для неквалифицированного персонала основным фактором может стать близость к дому, а для студентов - гибкий график работы и возможность брать учебный отпуск. Тем не менее одной из явных тенденций развития кадрового рынка в Петербурге стало повышенное внимание соискателей к интересной работе, в которой можно полностью задействовать их профессиональные качества.
Мария Шароградская,
директор петербургского представительства
Консалтинговой группы `Альфа Персонал`:
- Самым важным фактором выбора работы является область, в которой соискатель является специалистом. Большинство людей стремится не менять профессии, а продолжать свой карьерный путь и развиваться по уже имеющейся. Следом идут личные претензии соискателя. Традиционно большое значение имеют материальное и нематериальное поощрение труда, а также условия работы. В последнее время резко возросло внимание претендентов и к общественному облику компании-работодателя: многие серьезно оценивают ее стабильность, значимость на рынке.
Вряд ли можно утверждать, что факторы выбора работы значительно меняются с течением времени. И стар, и млад одинаково чутко реагируют на изменения размеров компенсации или условий труда, а учащиеся техникумов не меньше выпускников вузов хотят видеть свою компанию успешной. Поэтому личные запросы соискателей зависят, скорее, от широты их души и внешних условий. Например, от наличия семьи, жилья и прочих непрофессиональных характеристик.
Екатерина Караузова,
специалист по подбору персонала AVANTA Personnel:
- Поиск нового места работы - достаточно длительный и трудоемкий процесс. Наше исследование показало, что для персонала всех уровней деньги хоть и не главный, но очень важный, определяющий фактор. Для высококвалифицированных специалистов они нередко уступают первенство приобретению нового опыта и знаний, так как профессиональное развитие мотивирует менеджеров и способствует продвижению по карьерной лестнице. Третье место для этой категории заняла надежность компании. Специалисты высокой квалификации более востребованы и в связи с этим чувствуют себя увереннее. Для персонала типовых и базовых кадровых позиций со значительным отрывом лидирует фактор стабильности фирмы: он дает уверенность в завтрашнем дне и гарантию того, что у соискателя всегда будет постоянный доход. На втором месте для них - деньги, а на третьем - карьера и приобретение нового опыта. Исследование показало, что сейчас соискатели чаще всего не только стремятся зарабатывать, но и хотят профессионально расти, трудиться в стабильной компании и планировать свое будущее.
|