Банковский портал FinNews.ru опубликовал рейтинг открытости топ-менеджеров банков Петербурга по итогам 2006 года. Качество работы руководителей кредитных организаций оценивали журналисты.
В `десятку` наиболее публичных вошли: Игорь Жигунов (ГИП), Александр Конышков (ММБ), Сергей Бажанов (МБСП), Сергей Ильченко (НРБ), Александр Винокуров (КИТ-Финанс), Ольга Драгомирецкая (Газпромбанк), Алексей Понкратьев (НОМОС банк), Владимир Прибыткин (ПСКБ), Вадим Осипов (Абсолют Банк) и Игорь Кирилловых (БАЛТИНВЕСТБАНК). Всего в списке - 38 топ-менеджеров.
Степень известности определяли по пяти критериям: доступность, качество комментария, оперативность его предоставления, доброжелательность и лояльность, готовность к диалогу, в том числе и в конфликтных ситуациях. Исследователи отмечают, что знакомые широкому кругу представителей СМИ топ-менеджеры не всегда бывают доступными. Так, к примеру, главу Северо-Западного банка Сбербанка РФ Леонида Шаца знают 16 журналистов, а он занял в рейтинге 12-е место. Его открытость оставляет желать лучшего. Игорь Жигунов по всем показателям - на 1-м месте.
По мнению экспертов портала, степень открытости топ-менеджеров непосредственно связана с работой пресс-служб. Хорошо если PR-специалист и руководитель - единомышленники. Таких `звездных пар` получилось восемь. Среди них - ГИП, ПСБ, НРБ, ММБ, КИТ-Финанс, МБСП, НОМОС банк, БАЛТИНВЕСТБАНК.
Есть банки, где руководители не очень заметные, а пресс-службы, наоборот, проявляют активность. К таким отнесли Банк Москвы, банк `Санкт-Петербург`, СПБРР, Абсолют Банк. В последнем роль сыграла московская пресс-служба, поскольку в Петербурге ее нет. В пяти банках - заметные топ-менеджеры, а PR-специалисты находятся `в тени`.
|