В последние годы спрос на страхование туристов значительно вырос. На него влияют не столько различные внешние факторы (природные катаклизмы, военная угроза), сколько повышение страховой культуры российских граждан и отечественных турфирм
По словам руководителя департамента страхования выезжающих за рубеж СЗРЦ ОСАО `РЕСО-Гарантия` Юлии Николашиной, в последние несколько лет отмечается массовое увлечение дайвингом и страховые случаи с дайверами происходят постоянно. Особенно этот вид отдыха опасен своими баротравмами.
- Для ныряльщика важно, чтобы в клинике, куда его доставили для оказания помощи, была барокамера, - отметила Ю. Николашина. Мы это обязательно учитываем и гарантируем, что на таких направлениях, как Египет, Мальта, страны Карибского бассейна, Мальдивы, Бали, Таиланд, Малайзия, Кипр, Турция, Испания, есть все необходимое оборудование для вывода пострадавшего из критической ситуации.
Кроме того, с точки зрения травматизма значительную опасность представляют мото- и джип-сафари, катание на водных мотоциклах, мопедах и скутерах.
- Планируя подобные развлечения, туристы должны учитывать, что и страховка должна быть соответствующей - по специальным тарифам с повышенными коэффициентами. В полисе, в графе `Особые условия`, необходима запись о категории риска или указание вида спорта. Для спортсменов-профессионалов разработана дополнительная тарифная политика с учетом рисков по каждому виду спорта, - предупреждает Юлия Николашина.
Новое в `старом` страховом продукте
Сейчас конкуренция на рынке страхования туристов уже не ведет к демпинговым ценам, а подталкивает компании ко все более многопрофильной страховой защите путешественников.
Как сообщил генеральный директор СО `Прогресс-Нева` Сергей Ковальчук, последнее улучшение, внесенное этой компанией в свой договор страхования туристов, сделано в конце апреля 2005 года. До 200 евро были увеличены суммы расходов на медицинские услуги, которые застрахованный может произвести без обращения в сервисную компанию. Таких обращений к врачу может быть несколько, например в случае нескольких мелких заболеваний (в первый день заболела голова, на третий день обнаружилась простуда, на пятый - случился ушиб...).
Кроме того, в перечень заболеваний, лечение которых оплачивается, включено обострение хронических заболеваний с угрозой для жизни. Страховое общество `Прогресс-Нева` и раньше выплачивало возмещение по этому случаю, но из-за того что многие страховые компании вообще не оплачивают лечение при обострении хронических заболеваний, а другие устанавливают жесткий лимит на этот вид лечения (как правило около $1 тыс.), у турфирм возникали вопросы, покрывается ли этот риск. Поэтому в летнем сезоне 2005 года в договор было включено соответствующее разъяснение.
По пути расширения комплекса услуг пошли и в `РЕСО-Гарантии`. К очередному туристическому сезону эта компания разработала новый страховой продукт, который называется RESO Water Extreme. Полис предлагает страховую защиту, одновременно распространяющуюся на многие виды активного отдыха: дайвинг, подводную охоту, водные лыжи, греблю и другие.
Застрахованным предоставляют бесплатные медицинские услуги, включающие в себя амбулаторное обслуживание и госпитализацию (в том числе специальную помощь при баротравмах), медицинскую транспортировку, неотложную стоматологическую помощь, организацию визита близкого родственника при госпитализации застрахованного, эвакуацию несовершеннолетних детей, оставшихся без присмотра, и возвращение на родину.
Медстраховки недостаточно
Любой турист, особенно любитель экстремального вида спорта, рискует рано или поздно попасть в ситуацию, когда ему придется возмещать ущерб, нанесенный третьим лицам. На такой случай страховщики предлагают приобрести полис персональной гражданской ответственности.
Лимит ответственности турист вправе выбрать самостоятельно, обычно российские компании предлагают программы с лимитом покрытия от $15 тыс. до $50 тыс. Соответственно стоимость полиса варьируется от $0,07 до $0,6 в день. Тарифы зависят от количества дней пребывания и территории действия полиса (в Америке и Западной Европе они в 2 раза дороже, чем, например, в Турции и Египте).
Также выезжающим на отдых предлагаются программы страхования от несчастных случаев. Они предусматривают выплату страхового возмещения в случае физической травмы, увечья или смерти застрахованного. Как и в случае страхования гражданской ответственности, турист сам выбирает лимит этой ответственности (россияне обычно устанавливают его в пределах от 10 тыс. руб. до 30 тыс. руб. на каждого застрахованного). |