Страхование путешественников



По предположению страховщиков, в наступившем летнем сезоне следует ожидать только роста объемов в страховании выезжающих за рубеж.

`Число граждан, выехавших на отдых в 2003-м, по сравнению с 2002 годом, увеличилось на 60%. Понятно, что общая экономическая ситуация в стране в 2004 году благоприятно скажется на количестве туристов, выезжающих за рубеж`, - прогнозирует управляющий департаментом маркетинга, рекламы и PR компании `Медэкспресс` Дмитрий Загородний.

Также необходимо учесть, что с этого года стало обязательным приобретение медицинской страховки для тех, кто намерен посетить Польшу и Кипр, вошедшие в Шенгенскую зону (напомним, что в нее входят Испания, Португалия, Германия, Франция, Нидерланды, Бельгия, Люксембург, Италия, Греция, Австрия, Дания, Исландия, Норвегия, Финляндия и Швеция). Базовый страховой тариф для выезжающих за рубеж - от $0,32 в день, но для стран Шенгенской зоны он выше - около $0,7-1,0.



Имущественный вопрос



В течение 3-4 последних лет между страховщиками Москвы и Петербурга шел заочный спор, допустимо ли страхование строений и находящегося в них имущества заочно, то есть без выезда страхового агента и оценщика на объект. Еще в прошлом году петербургские страховщики считали такой способ ведения дел неприемлемым. В наступившем сезоне ситуация стала меняться - несколько компаний пошли по пути максимального упрощения процедуры заключения договора.

Так, компания `Русский мир` отказалась от предварительных осмотра и оценки имущества. По мнению специалистов компании, это значительный шаг навстречу клиенту, позволяющий не только сэкономить время последнего, но и сохранить определенную конфиденциальность, поскольку исключается посещение объекта. Теперь агент может провести встречу с клиентом в любом удобном для того месте и оформить договор страхования в течение 5 минут.

Применение облегченного механизма страхования стало возможным благодаря переходу на качественно новый уровень взаимодействия с клиентами. Согласно условиям договора желающий застраховать имущество самостоятельно проводит его оценку и определяет размер страхового взноса.

Определение стоимости объекта осуществляется в рамках тарифной сетки, которая предусматривает не только наличие вариантов, но и возможность их комбинирования. Гибкость и открытость структуры оценивания позволили избежать уравнительного подхода и предоставить свободу выбора клиентам.

Среди преимуществ нового продукта следует отметить отсутствие ограничений по площади объекта и стоимости квадратного метра, а также возможность поэтапной выплаты страхового взноса.

Специалисты компании выразили уверенность в том, что новый продукт, помимо основной задачи - защиты имущества клиента, способствует популяризации услуг страхования среди физических лиц.

Аналогичную услугу предложила и компания `Альма`, где в случае страхования без осмотра базовый тариф увеличивается на 10%.



Страхование от несчастных случаев



В наступившем году страховщики расширяют страховое покрытие в программах страхования от несчастных случаев. Например, в `Русском мире`, помимо выплаты в случае получения какой-либо травмы, отравления и т. д. (стандартные условия), предлагают выплату за пребывание ребенка в стационаре в связи с этой травмой, а также выплату при получении ребенком стойкой утраты здоровья в результате несчастного случая.

В понятие несчастного случая также включены случайное острое отравление (болезненное состояние, возникшее непосредственно за действием ядовитых веществ - бытовых, пищевых, медицинских, попавших в организм застрахованного), заболевание клещевым и послепрививочным энцефалитом; столбняк, бешенство, развившиеся в результате травматического повреждения.

По свидетельству страховщиков, в этом году родители активнее страхуют своих детей на $5 тыс. и $10 тыс. (в прошлом году детей преимущественно страховали на 10 тыс. руб. и 15 тыс. руб.). Все более популярным становится страхование взрослых на суммы, превышающие 10 тыс. руб. Жители Петербурга предпочитают страховать себя на $20-50 тыс.

Рыночная конъюнктура вынуждает страховые компании активно использовать системы скидок. Но льготы страховщиков распространяются не на всех: с клиентов, приносящих убытки, они могут брать и больше обычного.



Скидка для туристов



Сразу оговоримся: любителей экстремального туризма страховщики не жалуют. Другое дело - обычные путешественники, которые едут за границу, чтобы осмотреть музеи и позагорать. Если рисковым туристам (дайверам, прыгунам с тарзанки и альпинистам) полис обходится на 30-180% дороже, то спокойным предоставляют скидку от 3% до 50% от стоимости страхового полиса. Однако людям старше 60 лет такими скидками воспользоваться не удастся: они относятся к группе риска, а потому к цене их полиса добавляют от 100% до 200%.



Льготы домовладельцам



По сравнению со страхованием выезжающих за рубеж, скидки по имущественным страховкам и полисам для квартир и дач - обезличенные. Здесь человеческий фактор, как правило, роли не играет. Эксперт страховой компании, прежде всего, обращает внимание на состояние дома, его конструкцию и качество материала, наличие сигнализации, охраны или хотя бы железной двери. Например, на страховке нового кирпичного дома в охраняемом поселке можно сэкономить от 10 до 40%.