Петербургская фирма Digital Design, первой среди отечественных компаний занимающихся IT-технологиями, стала лауреатом премии Правительства РФ в области качества
Это уже вторая попытка фирмы получить премию. Первая была предпринята три года назад и закончилась неудачно. Тогда строгая экспертная комиссия из Москвы решила, что результаты, достигнутые организацией в области качества, недостаточно высоки. Нынешнее лауреатство компании тем более престижно, что с 2002 года критерии присуждения российской премии гармонизированы с моделью Европейской премии по качеству.
Организатор Европремии - Европейский фонд по управлению качеством (EFQM), основанный в 1988 году руководителями 14 ведущих европейских компаний в противовес аналогичной американской премии Малькольма Болдриджа.
В этом году фирма стала полноправным членом фонда, куда входит еще семь российских компаний (например `Балтика`). Ежегодный членский взнос в EFQM невысок - несколько тысяч евро, зато есть возможность обмениваться ценной информацией и делиться опытом.
Сегодня фирма может похвастаться наличием самого большого количества квалифицированного персонала среди российских IT-компаний: здесь работают 40 сертифицированных сотрудников из 120. Тем не менее, по словам директора по качеству Digital Design Бориса Беляева, недостаток новых кадров - одна из самых серьезных проблем компании. Фирма пытается работать с петербургскими университетами. Например, в 2003 году в компании прошли обучение три студента Политехнического университета.
Digital Design - партнер ведущих мировых производителей и поставщиков программного обеспечения. По словам гендиректора фирмы Андрея Федорова (на фото), разработка этого информационного продукта в нашей стране с последующим экспортом приносит экономике $350 млн в год. Федеральная программа `Электронная Россия` предусматривает в ближайшие 5 лет рост экспорта услуг по разработке программного обеспечения до $2 млрд.
Фирма разработала программный продукт QVision, позволяющий автоматизировать процесс создания и развития системы менеджмента качества на предприятии. После получения премии представители фирмы подписали ряд важных контрактов, в том числе и на внедрение продукта. Как утверждает руководство компании, наличие премии производит очень сильное впечатление на клиентов, особенно зарубежных. Ведь, к примеру, в США премию Болдриджа вручает сам президент. У нас пока это прерогатива вице-премьера.
СПРАВКА
Digital Design предоставляет полный цикл услуг по созданию, развитию и поддержке инфосистем предприятия. Работает в соответствии с международными стандартами в области качества (ISO-9001). Стала первой российской IT-компанией, прошедшей оценку на соответствие модели CMMI 3. Имеет представительства в США и Великобритании
|