Сапер ошибается один раз, а оценщик - всю свою жизнь, считает Алексей Акскольский, один из петербургских специалистов по оценке. Никто не может гарантировать заказчику полную безошибочность и адекватность результатов оценки.

Оценка - это расчет специалистом рыночной стоимости исследуемого объекта. Итог работы оценщика - отчет, в котором специалист излагает свою точку зрения относительно стоимости объекта и представляет описание совершенных им для этого действий. Понятно, что результат оценки всегда субъективен.

По мнению специалистов Института проблем предпринимательства (ИПП), специфика деятельности профессиональных оценщиков в том, что потребители услуг по оценке не могут на 100% быть застрахованы от ошибки оценщика. Но, с точки зрения начальника отдела оценки ИПП, вице-президента Российского общества оценщиков Сергея Дмитриева, клиент может снизить риск ошибки до разумного минимума.

Для минимизации рисков клиент должен предоставлять оценщику как можно более полную объективную информацию. Дело в том, что существуют отдельные виды лицензируемой деятельности, предоставляющие необходимую для квалифицированной оценки информацию, которая может повлиять на результат оценки. Имеется в виду информация, получаемая в ходе экспертизы технического состояния объекта, если речь идет об оценке объекта недвижимости, а также получаемая в ходе правовой или аудиторской экспертизы.

Все эти услуги предоставляют специализированные компании, и они не входят в комплекс работ специалиста по оценке. Клиент, который скупится на получение базовой информации об объекте, увеличивает риск получения ошибочного результата в 2-3 раза.

- В моей практике был случай, иллюстрирующий последствия неоправданного риска, - поделился опытом С. Дмитриев. - Пять лет назад я проводил оценку 100%-го пакета акций компании X. Полученная в результате оценки стоимость одной акции составила 45 руб. Однако после аудиторской проверки выяснилось, что первичная документация X не в порядке. В отчете, подготовленном аудиторами, был список нарушений, которые будут выявлены в случае документальной проверки компании налоговой инспекцией, а также приблизительно указан размер финансовых последствий, которые они за собой повлекут. После расчетов цена одной акции упала с 45 руб. до 15 руб.

Зачастую клиенты считают критерием истинности полученного оценщиком результата стоимость реальной сделки. Если, к примеру, объект оценили в $100 тыс., а сделку совершили по цене $180 тыс. или $200 тыс., мнение оценщика признают ошибочным. Специалисты отдела оценки ИПП убеждены, что итоговая цифра, полученная оценщиком по конкретной сделке, критерием истинности быть не может.

Специалист, оценивая стоимость объекта, основывается на рыночной мотивации. Но покупатель может иметь сугубо личные мотивы. Бывают случаи, когда ему проще переплатить за интересующий его объект, чем, не сделав покупку вовремя, понести более серьезные финансовые убытки в своем бизнесе.

Определить адекватность оценки, опираясь лишь на сам результат, полученный другим специалистом, - задача практически неразрешимая. Верность итоговой цифры можно обозначить только в том случае, если оцениваемый объект относительно прост. Если объект сложный, то для определения верности полученного оценщиком результата нужно заново оценить объект.

Пожалуй, единственным инструментом гарантии клиента от ущерба, который может быть нанесен вследствие ошибки оценщика, служит ст. 17 Закона об оценочной деятельности в РФ, согласно которой оценщик обязан страховать свои профессиональные риски. Увы, обиженный клиент далеко не всегда может этим инструментом воспользоваться.

Все зависит от того, как ошибся оценщик - добросовестно или умышленно. Дело в том, что зачастую умышленная фальсификация результата оценки страховым случаем не является. По мнению С. Дмитриева, сегодня ни одна уважающая себя солидная страховая компания не внесет в договор о страховке пункт, оговаривающий возмещение ущерба клиенту вследствие умышленной ошибки оценщика.

Страховым случаем является только его добросовестное заблуждение. Окончательное решение по вопросу о том, какого рода ошибку допустил оценщик, принимается исключительно в судебном порядке.