Издательский холдинг RIAL-Pronto
          Деловая газета
          Северо-Запада России

          Издается в Санкт-Петербурге
          с 1994 года
Деловая карта России

 контакты
 архив

Аварийный комиссар незаменим на месте ДТП - ЭиВ N 12 (449)
СТРАХОВАНИЕ
Аварийный комиссар незаменим на месте ДТП
No. 12 (449) 31.03.2003
Анна ПАВЛОВА
Страховое общество `Прогресс-Нева` вводит новую услугу - выезд представителя компании на место ДТП.

Все клиенты - частные лица при заключении договора страхования иномарок получают бесплатную дополнительную услугу: круглосуточный выезд на место ДТП аварийного комиссара. В его функции входят психологическая помощь и правовое консультирование клиента, установление обстоятельств и причин ДТП, описание повреждений, полученных транспортными средствами, при необходимости - вызов других оперативных и технических служб, обеспечение сохранности поврежденной автомашины. Например, аварийный комиссар поможет грамотно составить необходимые документы с описанием ДТП.

`Прогресс-Неве` будут представлять фотографии с места ДТП, его схему, описание и сведения об участниках. Количество вызовов, которое застрахованный может сделать в течение года, не ограниченно. Кроме того, застрахованным предоставляют круглосуточные консультации по телефону, диспетчеры могут вызвать на место ДТП представителей соответствующих служб (ГАИ, `скорая` и т. д.).

Как сообщил генеральный директор страхового общества `Прогресс-Нева` С. Ковальчук, портфель застрахованных автомашин `Прогресс-Невы` - самый большой среди страховых компаний города. Это более 6000 автомашин. С рассмотрением претензий и оформлением выплат по страховым случаям, произошедшим с автотранспортом, проблем нет - этим занимаются пять штатных сотрудников.

Проведенные маркетинговые исследования показали, что клиенты положительно восприняли бы приезд представителя страховой компании на место аварии. Был подписан договор с автомобильным клубом `А24`.

- Введение услуги по вызову аварийного комиссара на место ДТП - один из этапов программы повышения качества обслуживания клиентов, проводимой нашей компанией, - добавил С. Ковальчук.



Другие материалы рубрики
СТРАХОВАНИЕ
17.03.08Частник не хочет работать за идею
Процесс взаимопроникновения двух моделей медобслуживания в Петербурге уже начался
17.03.08Богатое ОМС - новые проблемы
Правительства Петербурга и Российской Федерации параллельно занимаются реформой здравоохранения
10.03.08Страховщиков расставили по местам
Аналитический центр `Эксперт Северо-Запад` составил рейтинг региональных страховых компаний по итогам 2007 года
20.08.07`МАКС-М` решит спор в суде
20.08.07Ущерб от стихийных бедствий возместит страховка
20.08.07Группа АСК пополнила портфель заказов
20.08.07Страховщики нацелились на коттеджи
Новости компаний
«Грузовичкоф» стал победителем премии Customer Experience Awards - 05.12
«Грузовичкоф» завоевал премию РБК Петербург, посвященной выявлению лучших клиентских практик.
«Русал» собирается построить новый глиноземный завод в Ленобласти - 21.07
На производстве будут использованы технологии экологической безопасности, активно применяемые и в мире, и в России. Компания «Русал» реализует несколько значимых инвестиционных проектов, которые требуют существенных капитальных вложений и находятся в разной стадии строительной готовности.
В Петербурге появился первый в России завод по химической девулканизации резиновых изделий - 21.07
Превращать старые резиновые покрышки в каучук химическим способом будут на новом заводе, который открылся в Петербурге, пока он единственный в России.
Обуховский завод начинает производство легких квадрокоптеров - 25.05
Концерн ВКО «Алмаз – Антей» сообщил, что на Обуховском заводе начато серийное производство многофункциональных беспилотных квадрокоптеров. Аппарат способен без подзарядки пролететь до 20 км со скоростью 120 км/ч.
Фармкомпания Solopharm запустила два новых производства за 2 млрд рублей - 25.05
Петербургская фармкомпания Solopharm запустила два новых производственных участка на заводах по выпуску жидких лекарственных форм и БАДов.
На 25% выросли инвестиции резидентов ОЭЗ «Санкт-Петербург» с начала года - 25.05
Объем инвестиций резидентов ОЭЗ «Санкт-Петербург» за 1 квартал 2023 года составил 2,9 млрд рублей, что на 25% больше, чем годом ранее. За аналогичный период 2022 года объем инвестиций резидентов составил 2,3 млрд рублей.
Бывший завод IKEA в Тихвине возобновит работу в июне 2023 года - 23.05
Генеральный директор компании «Лузалес», новый собственник бывшего лесопильного предприятия IKEA в Тихвине Руслан Семенюк заявил, что завод возобновит работу уже в июне 2023 года.
Ссылки, реклама
© Copyright РИАЛ Администратор сайта:
yprokofiev@yandex.ru